Plazos
Efectuamos envíos a todo Argentina y al Exterior
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- Fotolibros, Carpetas, Calendarios y Foto Paneles: requieren de 5 días hábiles a partir de la acreditación del pago
- Fotolienzos, los Foto Regalos (Tazas, Chops, Bandejas HD, Combos, Jarros Térmicos, Bandejas de Madera): requieren de 4 días hábiles a partir de la acreditación del pago.
Los Pedidos ingresan a nuestra planta de producción desde que el mismo es aprobado. Debés considerar que los plazos de producción corren desde ese momento.
Te enviaremos un email indicándote cuando tu pedido ingrese a Producción.
Servicio de mensajería Express para CABA y GBA:
Contamos con un servicio de mensajería express para envíos a CABA y GBA hasta un máximo de 50km de nuestra planta de producción y local. Mediante este servicio te enviámos tu pedido entre 24-48 hs. desde que el mismo está listo. Para solicitar las instrucciones de como debes hacer para recibir varios pedidos en un solo envío escribinos un correo a info@vivilasfotos.com
Plazos de Envío por Correo y Retiro en los principales Shoppings:
Los envíos por Correo dentro de la República Argentina los efectuamos por OCA, con la opción de envío a domicilio o retiro en la sucursal de OCA que escojas. Dependiendo del destino, los envíos requieren de 3 a 7 días hábiles. Por lo tanto tendrás un plazo de entrega total de 7 a 12 días hábiles en total (Producción + Envío).
Al ofrecer una variada cantidad de productos, de los cuales a su vez podés hacer varias copias (por ejemplo: varios fotolibros iguales), una vez procesado tu pedido por nuestro equipo de administración, el costo del envío por correo puede sufrir modificaciones con motivo del volúmen y/o peso del paquete en donde despachamos los artículos adquiridos. En caso que exista diferencia, entre el costo que estimó nuestra plataforma al momento de efectuar tu compra, y el que debés abonar, el mismo se te informará por correo electrónico antes de comenzar la producción de tu pedido, dándote la posibilidad de cancelar el mismo en caso de solicitarlo. Estas diferencias no ocurren en el caso que adquieras solo 1 copia del mismo Fotolibro.
IMPORTANTE: El plazo para retirar tus pedidos desde las sucursales de OCA es de 5 días hábiles a partir que tu pedido llega a la sucursal de OCA en donde solicitaste retirarlo. Luego de transcurrido ese plazo tu pedido regresará a nuestras oficinas de CABA y deberás volver a abonar el costo de envío más el costo de devolución de tu envío que nos cobra OCA. Por ello es importante que efectúes el seguimiento de tu envío una vez que recibas nuestro correo indicándote que tu pedido fue despachado ingresando el número de envío e-Pak en AQUÍ
Los plazos de envío por correo están siendo afectados por el COVID-19 por lo cual pueden ser superiores a los habituales. Debés considerar que los plazos del correo pueden verse afectados en fechas y/o períodos estacionales de gran cantidad de envíos (como por ejemplo las fiestas navideñas), por lo que en esas fechas te recomendamos tomar una previsión de días adicionales para asegurarte que tu pedido llegue a tiempo.
Si necesitas tu pedido en poco tiempo, te recomendamos que escojas retirarlo de alguno de los puntos de entrega en los principales Shoppings de CABA y GBA detallados mas abajo, o en nuestro Local de Villa Crespo o que solicites su envío por mensajería, con la cual llegamos a CABA y GBA y de esta manera evitarás el tiempo que requiere el correo. Todas las opciones te aparecerán al efectuar tu pedido.
Nuestra plataforma te enviará un correo electrónico indicándote cuándo tu pedido ya se encuentre disponible en punto de entrega que solicitaste, o cuándo el mismo ya sido despachado por Correo. Te pedimos aguardar a recibir el correo electrónico antes de concurrir al punto de entrega.
Puntos de entrega disponibles en Shoppings de CABA y GBA:
- Capital Federal:
Jumbo Palermo - Shopping Portal Palermo - Local de Pensel (suspendido debido al COVID-19)
Abierto de Lunes a Domingo en los Horarios del Shopping
Debes concurrir con el número de Pedido y nombre de la persona que efectuó el mismo.
Es frente al Local de Mc Donnalds, a metros del estacionamiento
En el Shopping hay estacionamiento sin cargo por 1 Hora
Av. Int. Bullrich 345 - Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Solo retiro de Pedidos, por consultas o visitar nuestro Showroom haz click aquí
Devoto Shopping - Local de Pensel (suspendido debido al COVID-19)
Abierto de Lunes a Domingo en los Horarios del Shopping
Debes concurrir con el número de Pedido y nombre de la persona que efectuó el mismo.
El Local es el 105 en PB, al lado del Starbucks
En el Shopping hay estacionamiento.
Quevedo 3365, Villa Devoto - Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Solo retiro de Pedidos, por consultas o visitar nuestro Showroom haz click aquí
Nuestra Planta - Local - Showroom
Estamos abiertos, tomando las medidas de prevención necesarias sobre el COVID-19
Abierto de Lunes a Viernes de 11 a 13 y 14 a 18 hs.
Debes concurrir con el número de Pedido y nombre de la persona que efectuó el mismo.
Av. Warnes 493 - Local Planta Baja - Ciudad Autónoma de Buenos Aires
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- Zona Norte GBA:
Del Viso - Shopping Paseo Pilar - Local de Glossy - ABIERTO Normalmente
Abierto de Lunes a Domingo de 10 a 19 hs.
En el Shopping hay estacionamiento.
Ramal Pilar km 44, Paseo Pilar, local 23, Del Viso, Buenos Aires
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Tortuguitas - Shopping Tortugas Mall - Local de Pensel (suspendido debido al COVID-19)
El Local se encuentra en el Primer Piso
Abierto de Lunes a Domingo en los Horarios del Shopping
En el Shopping hay estacionamiento.
Ramal Pilar Km 36.5, 1667 Tortuguitas, Buenos Aires
Pilar - Shopping Las Palmas del Pilar - Local de Kodak (suspendido debido al COVID-19)
Abierto de Lunes a Domingo en los Horarios del Shopping
En el Shopping hay estacionamiento
IMPORTANTE: El plazo para retirar tus pedidos desde las sucursales de OCA es de 5 días hábiles a partir que tu pedido llega a la sucursal de OCA en donde solicitaste retirarlo. Luego de ese plazo el envío regresa a nuestro local en CABA y se deberá coordinar un nuevo envío.
Realizamos envíos a todo el Mundo: por consutas escribir a a info@vivilasfotos.com
